Ugrás a tartalomhoz
Egyesült Regionális Önkormányzati Vízmű Zrt.

Ügyfélszolgálat

+36/74/999-150

Hibajelentés 0-24 óráig

+36/80/621-126

Hol és mit intézhetek

Telefonon elintézhető folyamatok:

Szerződéssel kapcsolatos ügyintézések:

  • Tájékoztatás adása az ügyintési lehetőségekről

Számlázással kapcsolatos ügyintézések:

  • Vízmérőállás rögzítés
  • Számlamásolat kérése
  • Közbenső elszámolás igénylése
  • Folyószámla fizetés és követelés igazolás igénylése

Műszaki jellegű ügyintézés:

  • Vízszolgáltatás szüneteltetése
  • Átalány megszüntetése / mérősítés

E-mailben/írásban elintézhető folyamatok:

Szerződéssel kapcsolatos ügyintézések:

  • Tulajdonos-, bérlőváltozás bejelentése
  • Levelezési cím módosítása
  • Névjavítás bejelentése

Számlázással kapcsolatos ügyintézések:

  • Részletfizetési megállapodás kérése
  • Fizetési haladék kérése
  • Számlázás szüneteltetés kérése
  • Számlamásolat kérése
  • Közbenső elszámolás igénylése
  • E-számla igénylése
  • Szennyvízdíj jóváírásának igénylése
  • Locsolási kedvezmény igénylése
  • Folyószámla fizetés és követelés igazolás igénylése
  • Csekk igénylése

Műszaki jellegű ügyintézés:

  • Ellenőrző-leolvasás kérése
  • Átalány megszüntetése / Mérősítés
  • Átlagfogyasztás módosítási kérelme

Személyesen elintézhető folyamatok:

Szerződéssel kapcsolatos ügyintézések:

  • Tulajdonos-, bérlőváltozás bejelentése
  • Levelezési cím módosítá
  • Névjavítás bejelentése
  • Felmondott szerződés újrakötése

Számlázással kapcsolatos ügyintézések:

  • Vízmérőállás rögzítés
  • Részletfizetési megállapodás kérése
  • Fizetési haladék kérése
  • Számlázás szüneteltetés kérése
  • Számlamásolat kérése
  • Közbenső elszámolás igénylése
  • E-számla igénylése
  • Szennyvízdíj jóváírásának igénylése
  • Locsolási kedvezmény igénylése
  • Folyószámla fizetés és követelés igazolás igénylése

Műszaki jellegű ügyintézés:

  • Plombálás kérése
  • Vízmérőcsere igénylése
  • Ellenőrző-leolvasás kérése
  • Vízbekötés igénylése
  • Vízszolgáltatás szüneteltetése
  • Mellékmérő megszüntetése
  • Átalány megszüntetése / Mérősítés
  • Szerkezeti vizsgálat menete
  • Átlagfogyasztás módosítási kérelme

Miben segíthetünk?