Ugrás a tartalomhoz
Bakonykarszt Víz- és Csatornamű Zrt.

Ügyfélszolgálat

+36/88/411-141

Hibajelentés 0-24 óráig

+36/88/425-498

Hol és mit intézhetek

Online elintézhető folyamatok:

Szerződéssel kapcsolatos ügyintézések:

  • Levelezési cím módosítása
  • időpontfoglalás

Számlázással kapcsolatos ügyintézések:

  • E-számla igénylése
  • Bankkártyás fizetés

Műszaki jellegű ügyintézés:

  • Ellenőrző-leolvasás

Telefonon elintézhető folyamatok:

Szerződéssel kapcsolatos ügyintézések:

  • Névmódosítás bejelentése

Számlázással kapcsolatos ügyintézések:

  • Számlamásolat kérése
  • Folyószámla egyeztetés
  • Átlagmennyiség módosítás
  • Vízmérőállás bejelentés
  • Tájékoztatás kérés
  • Csekk igénylés
  • Panaszbejelentés

Műszaki jellegű ügyintézés:

  • Tájékoztatás kérés

E-mailben/írásban elintézhető folyamatok:

Szerződéssel kapcsolatos ügyintézések:

  • Tulajdonos-, bérlőváltozás bejelentése
  • Levelezési cím módosítása
  • Névmódosítás bejelentése

Számlázással kapcsolatos ügyintézések:

  • Részletfizetési megállapodás kérése
  • Fizetési haladék kérése
  • Számlázás szüneteltetés kérése
  • Számlamásolat kérése
  • Átlagmennyiség módosítás
  • Közbenső elszámolás igénylése
  • E-számla igénylése
  • Szennyvízdíj jóváírásának igénylése
  • Locsolási kedvezmény igénylése
  • Folyószámla fizetés és követelés igazolás igénylése
  • Csekk igénylése
  • Mérőállás bejelentés
  • Panaszbejelentés

Műszaki jellegű ügyintézés:

  • Plombálás kérése
  • Vízmérőcsere igénylése
  • Ellenőrző-leolvasás kérése
  • Vízbekötés igénylése
  • Vízszolgáltatás szüneteltetése
  • Mellékmérő megszüntetése
  • Átalány megszüntetése / Mérősítés
  • Metrológiai vizsgálat megrendelése
  • Vízvizsgálatok megrendelése

Személyesen elintézhető folyamatok:

Szerződéssel kapcsolatos ügyintézések:

  • Tulajdonos-, bérlőváltozás bejelentése
  • Levelezési cím módosítása
  • Névmódosítás bejelentése

Számlázással kapcsolatos ügyintézések:

  • Vízmérőállás rögzítés
  • Részletfizetési megállapodás kérése
  • Fizetési haladék kérése
  • Számlázás szüneteltetés kérése
  • Számlamásolat kérése
  • Átlagmennyiség módosítás
  • Közbenső elszámolás igénylése
  • E-számla igénylése
  • Szennyvízdíj jóváírásának igénylése
  • Locsolási kedvezmény igénylése
  • Folyószámla fizetés és követelés igazolás igénylése
  • Panaszbejelentés

Műszaki jellegű ügyintézés:

  • Plombálás kérése
  • Vízmérőcsere igénylése
  • Ellenőrző-leolvasás kérése
  • Vízbekötés igénylése
  • Vízszolgáltatás szüneteltetése
  • Mellékmérő megszüntetése
  • Átalány megszüntetése / Mérősítés
  • Metrológiai vizsgálat megrendelése
  • Vízvizsgálatok megrendelése

Miben segíthetünk?